agregar tu sesión al calendario

antes de empezar: necesitás el link de tu reserva. está en el email de confirmación de la compra. guardalo: es el acceso a tu reserva y no conviene compartirlo.

agregar la sesión a tu calendario

1. abrí el link de tu reserva.
2. bajá hasta agregar al calendario. esta sección aparece solo cuando la reserva está confirmada.
3. elegí una de las dos opciones:
   • ▸ descargar .ics: baja un archivo que abre cualquier calendario (el del celular, outlook, apple calendar). abrilo y aceptá el evento.
   • ▸ agregar a google calendar: abre google calendar en otra pestaña con el evento ya cargado. revisalo y guardalo.

el evento queda con el horario correcto en tu zona.

si la sesión es por videollamada, ya te llega una invitación de google calendar: si la aceptaste, no hace falta agregarla de nuevo. el link de la videollamada aparece en la reserva, en cuándo y dónde; si todavía no está, te llega en esa invitación.

en qué hora está tu sesión

los horarios se muestran en la hora de quien vende: al lado de la hora dice, por ejemplo, (hora de Buenos Aires).

si estás en otra zona horaria, debajo aparece tu hora: para vos: 14:00 (hora de Madrid). si para vos cae otro día, también te lo dice. si las dos horas coinciden, no se muestra nada más.

cuando elegís un horario nuevo, el selector avisa ▸ horarios en hora de … y, si estás en otra zona, estás en otra zona (hora de …): al elegir un horario te mostramos tu hora. apenas tocás un horario, ves la equivalencia para vos.

si no vas a poder ir

en la sección ¿no vas a poder ir? de la misma página:

• desde esa página no se puede cancelar la reserva ni pedir la devolución del pago.
• si quien vende lo permite, podés cambiar el horario más arriba. mirá cambiar el horario de tu sesión.
• si no, tocá ▸ contactá a y el nombre de quien vende: te lleva a su página para escribirle y coordinar.
• si no te contesta, tocá ¿no te responde? escribinos ▸ y te ayudamos. si no aparece el botón para contactar, el link dice escribinos y lo vemos ▸.

para arrepentirte de la compra dentro de los 10 días, mirá arrepentirte de una compra.

si algo falla

• no ves "agregar al calendario": la reserva todavía no está confirmada, por ejemplo si te pedimos que elijas un horario nuevo. cuando quede confirmada, aparece.
• el .ics no se abre: buscalo en las descargas de tu dispositivo y abrilo con tu app de calendario, o usá ▸ agregar a google calendar.
• "no encontramos esta reserva.": revisá que el link sea el del último email que te mandamos. si recién pagaste, esperá unos minutos a que el pago se acredite.